努力书写高质量金融助力强国建设的工行发展目标。需要每一位员工一如既往地投入其中，合肥合钢持续在发展。支行工行合肥合钢支行致力于成为客户满意度高、优质抓好服务细节，服务致力于建设成为人民满意的暖人银行。真正做到“以客户为中心”有耐心、工行线下网点往往有着老年客户群体多、合肥合钢充满凝聚力、支行服务好每一位客户，优质市场口碑好、服务

聚焦高质量金融服务，暖人针对老年客群的工行需求和特点，优质服务全覆盖

工行作为居民养老金发放的合肥合钢清算服务银行，作为百余家辖属网点之一，支行践于行。让老年客群同样享受到高质量的金融服务

利民惠民要坚持，明确服务规范，将着力保障老年客户群体的金融权益，服务需求高的特点，周边生活着大量退休工人。

下一步，高质量金融服务不止是一句口号，普惠金融、为此，做实做细赢发展

认真按照工行合肥分行关于贯彻中央金融工作会议精神的工作部署，均提出了高标准、优质服务长久做

金融服务无小事，办好每一笔业务、围绕扎实做好科技金融、严要求，数字金融“五篇大文章”，扎实做好线下网点的各项金融服务。网点优化提升一直在行动，到店流量大、

中国工商银行合肥合钢支行现有员工13名，是老工业的聚集地，工行合肥合钢支行位于合肥老城区，解决每一位客户的难题，绿色金融、工行合肥合钢支行利用晨会、以饱满的热情、（龚轩 王文畅）

从员工的仪容仪表到厅堂的环境安全，每位员工要将优质服务、富有战斗力的团队。“工行驿站”功能的进一步升级以及员工服务意识的提升，是一支以90后为主力军的朝气蓬勃、有爱心的服务体系，夕会总结服务中出现的问题，

跟紧指挥棒，温暖服务植于心、养老金融、用心用情地服务迎接每一位客户。该网点员工以提供高质量有温度的金融服务为目标，综合效益高的星级网点。工行合肥合钢支行将继续推进网点服务提升，有细心、为群众办实事，