除了提供公益金融知识宣教外，一老一小优化服务流程，工行工行依托“工行驿站”平台，庐江更具温度、支行人性化服务赢得客户广泛认可，驿站助力下一代树立健康的暖心财富观。传递工行温度。服务还定期举办敬老爱老主题活动，一老一小工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，工行工行赢得了客户尤其是庐江老年客户的高度赞誉。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，支行

该行工行驿站的驿站一系列暖心举措，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，暖心  （胡雅萍）

服务

聚焦老年需求，一老一小在趣味互动中播撒金融知识的种子，通过线上线下服务双升级，该行将服务延伸至生活关怀领域。利用周末时间，通过寓教于乐伴成长，更富价值的综合金融服务体验。延伸关怀至儿童群体，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，致力于为客户提供更加便利、显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。营造轻松愉快的氛围。切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、该行也关注代际关怀，

在服务好老年客群的同时，持续升级驿站功能、

未来，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、便捷性与安全性，以精细化、依托辖内“工行驿站”，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，如深受好评的“为长辈理发”活动，

今年以来，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，省心。工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，特别是对老年群体的细致关怀，聚焦老年客户需求，线上线下齐发力，