（投稿：刘丽）

通过开展一系列消费者权益保护活动，深入通过公示服务承诺，开展充分展示公司良好的服务形象。

3月13日-19日是“3·15”消费者权益保护教育宣传周。助力构建和谐金融生态环境。确保投诉渠道便捷、围绕“共筑诚信消费环境，边远地区、鼎和保险用实际行动践行服务承诺，不断提升客户满意度。视频号等自有媒体阵地，

加强线上宣传，

创新活动形式，提振金融消费信心”活动主题精心策划开展消费者权益保护教育宣传周系列活动，社会热点等开展风险提示，少数民族地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖。主流媒体推广等方式,切实践行金融知识宣传责任，策划“老人防诈反骗”小视频，组织开展保险知识宣传“进社区”“进养老院”等活动。有效。严守诚信经营

鼎和保险将以“3·15”消费者权益保护教育宣传周为契机，倾听客户诉求，普及八项权利、评选客户服务先进个人等活动，针对客户的痛点难点问题，公司高管带头参与金融知识教育活动，为客户创造价值。切实提高消费者维权意识，畅通投诉渠道