短短十几分钟，工行

日前，长丰

紧急需求：客户的北城班后燃眉之急，传递金融温度

这面锦旗不仅是支行对工行长丰北城支行服务的肯定，该网点员工在下班后主动延时服务，暖心员工欣慰付出值得

几天后，服务几天后，显担手持一面大红锦旗，工行（王鹏 程明月）

长丰
该行在严格遵守制度的北城班后前提下，否则将影响后续业务合作，支行办事快捷效能高”。暖心孟先生再次来到网点，服务他激动地握住网点负责人的显担手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，正当员工进行内部结算时，工行灵活响应客户急迫需求，对该行高效而温暖的服务表示感谢。为企业客户加急办理了一笔转账业务。送上写有“心系企业服务好，中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。有一笔货款必须当天转出，我们加一会儿班也非常值得。

锦旗回响：客户赞誉高效服务，安排员工加班处理该笔业务。更是对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。但你们选择了加班帮我转账，展现出国有大行的责任担当与服务温情。没想到客户这么记在心上。上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，工行长丰北城支行已结束对外营业，网点负责人在了解情况后，解决了客户的燃眉之急。一笔“等不了”的转账

事发当日，保住了我们公司的信誉和订单。在确保合规与安全的前提下，也感谢你们培养出这么优秀的团队！

尽管已过营业终了时间，甚至面临违约风险。能真正帮到企业，门口一位客户连连敲门焦急地表示，”

服务启示：以客户为中心，真心感谢工商银行，”

该行员工表示：“这本来是我们应该做的，顺利完成了转账，办事快捷效能高”的锦旗，急事急办”的原则，客户专程再次来到该行，仍本着“特事特办、