切实降低远程授权拒绝率，工商利用晨会、银行认真总结，马鞍要重点反思，山当将业务流程重新梳理，涂支提高处理的行多实效性和准确度。加强学习。措并程授运营主管与经办柜员在远程授权提交前，举压降远绝率工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，权拒避免同样的工商错误再次发生。对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，

三、马鞍全力压降远程授权拒绝率。山当

涂支

涂支
午间休息等碎片化时间，行多提高运营质量。

二、做好笔记，

一、要双人进行审核，由运营主管组织客服经理进行学习，全网点学习，及时复盘。

为进一步压降远程授权拒绝率，做到不犯“低级错误”，严格落实双人复核制度，针对每日远程授权情况开展复盘学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，确认无误后再提交，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，双人复核。