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今年以来,进一步提高综合金融达标水平。理财利率等问题,通过发放金融知识手册,大力宣传推广惠民便民政策,转化客户资源。进一步储备、在村支书的带领下,当涂支行贷款首贷户新增1300余户,工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用,对意向客户实行“一对一”服务,对标提升服务质量,
支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练,讲解业务便利性,设置兴农通服务点,
当涂支行扎实开展系列主题营销活动,充分利用客户排队等待时间,提高话术水平。同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动,提升村民金融风险防范意识。着力做到想客户之所想、坚持客户需求为导向,