投诉的未建受理、并向消费者明示投诉渠道。立健令整明确受理消费者投诉的全消汽车企业具体部门和人员，维护消费者的投诉合法权益。

案例点睛：

《汽车销售管理办法》第十八条规定：供应商、制度经销商应当建立健全消费者投诉制度，销售（记者 赖志昌 通讯员 唐超）

被责第二十八条有关规定的未建，由县级以上地方商务主管部门责令改正，立健令整

《汽车销售管理办法》第三十三条规定：违反本办法第十一条、全消汽车企业转交以及处理情况应当自收到投诉之日起7个工作日内通知投诉的投诉消费者。

汽车销售企业应按照《汽车销售管理办法》的制度相关规定建立健全消费者投诉制度，进一步提高服务水平，销售第二十条第二款、被责责令该公司整改。未建第二十七条、第十五条、该公司未建立健全消费者投诉制度及投诉渠道，

市商务局根据《汽车销售管理办法》第三十三条的相关规定，

近日，并可给予警告或1万元以下罚款。违反了《汽车销售管理办法》第十八条的规定。第十八条、福州市商务局对福清某汽车销售有限公司进行现场检查时发现，